便民服務(wù)措施包括普及網(wǎng)上申報(bào)及網(wǎng)絡(luò)稅費(fèi)結(jié)算;實(shí)現(xiàn)“同城通辦”;豐富納稅人學(xué)校教學(xué);創(chuàng)新窗口特色服務(wù);行“免填單”辦稅服務(wù)等。 為了進(jìn)一步提高辦稅效率和服務(wù)水平,根據(jù)《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》升級(jí)規(guī)范的要求,各地地稅局為辦稅服務(wù)廳購(gòu)置了二代身份證閱讀器并投入使用,這也極大提升工作效率,便民利民,有助于提高群眾滿(mǎn)意度辦稅人員只需將身份證放在二代身份證閱讀器上輕輕一掃,納稅人的姓名、性別、身份證號(hào)、住址等個(gè)人身份信息在2秒鐘即可準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入系統(tǒng),同時(shí)一次性完成身份證真?zhèn)巫R(shí)別以及納稅人身份確認(rèn)。而過(guò)去,納稅人在辦理發(fā)票代開(kāi)、稅務(wù)登記、二手房交易等涉稅事宜時(shí),均需要將身份證信息錄入征管核心系統(tǒng),過(guò)去手工錄入須耗時(shí)2分鐘左右。
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